Conditions générales
Les présentes conditions régissent les services d’assistance visa fournis par Visa4Thai, un service indépendant opéré en ligne depuis la Thaïlande. En lançant un projet, en utilisant nos services ou en versant un paiement - y compris l’acompte d’ouverture - vous les acceptez.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Notre service
Visa4Thai est un service indépendant d’assistance visa en ligne. Nous vous aidons à préparer, vérifier et organiser votre demande de visa France (Schengen), et nous vous remettons un dossier prêt à déposer pour votre rendez-vous.
Nous ne sommes ni un cabinet d’avocats, ni une agence de voyage, et nous ne sommes affiliés ni à l’ambassade de France, ni à TLScontact, ni à aucun organisme gouvernemental. Comme pour toute demande Schengen, vous déposez votre dossier en personne au centre de visas - personne ne peut s’y présenter ou déposer à votre place.
Information générale, pas un conseil
Le contenu de ce site web - guides, FAQ, délais de traitement - est une information générale destinée à vous aider à comprendre la procédure de visa France. Ce n’est pas un conseil professionnel ou juridique, et la consultation du site ne crée aucune relation de service. Un projet avec nous démarre uniquement lorsque vous le commandez et que nous le confirmons.
Vos responsabilités
Vous devez fournir des informations et des documents complets, exacts et sincères, être titulaire d’un passeport en cours de validité, vous présenter à votre rendez-vous à l’heure et respecter les règles du centre de visas.
Les demandes fondées sur des documents faux ou trompeurs relèvent de votre seule responsabilité et peuvent entraîner un refus et une interdiction de futures demandes.
Forfaits et prix
Le forfait Standard (4 990 THB) et le forfait Tout-En-Un (11 990 THB) sont décrits sur nos pages forfaits. Les prix sont par personne. Les options supplémentaires sont facturées séparément.
Paiement
Le paiement s’effectue par virement bancaire, et votre projet démarre dès réception du premier virement. Nous n’acceptons pas les espèces.
Deux options : régler la totalité à l’avance, ou verser 50 % pour ouvrir votre dossier et les 50 % restants à la remise de vos documents prêts à déposer.
Tout paiement, y compris l’acompte d’ouverture, confirme votre acceptation des présentes conditions et de notre politique de confidentialité.
Remboursements et refus
La décision finale sur chaque demande de visa appartient uniquement à l’ambassade de France, et personne ne peut garantir un résultat.
Nos honoraires ne sont pas remboursables, y compris en cas de refus : notre travail - consultation, préparation, vérification et remise de votre dossier - est achevé avant votre dépôt.
Les absences et les annulations ne donnent lieu à aucun remboursement.
Délais de traitement
Les délais indicatifs (3 à 12 jours ouvrables pour les visas de court séjour) dépendent de l’ambassade et de la saison. Ce sont des estimations, pas des garanties.
Responsabilité
Notre service est une assistance à la préparation ; nous ne garantissons pas la délivrance d’un visa. Notre responsabilité est limitée aux honoraires que vous nous avez versés.
Nous ne sommes pas responsables des décisions, retards ou demandes de l’ambassade ou du centre de visas, ni des conséquences des informations et documents que vous fournissez.
Vos données
Tous les documents que vous nous envoyez sont traités de manière strictement confidentielle - que vous deveniez client ou non - comme décrit dans notre politique de confidentialité.
Contenu du site
Tout le contenu de ce site - textes, design, logo et graphismes - est la propriété de Visa4Thai. Vous pouvez consulter les pages et imprimer ou télécharger des copies pour un usage personnel. Toute autre reproduction ou utilisation commerciale nécessite notre autorisation écrite.
Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version publiée sur cette page s’applique à tout nouveau projet.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de Thaïlande.